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パーソナルビジネスブレインズ（拡販＆集客コンサルティング）－新井一さん

中小企業、個人事業主向けの「営業・拡販・集客」コンサルティング

さまざまなツールやサービスを活用して本業と週末起業を両立
週末起業家のなかには、本業との両立がなかなか難しいと嘆く方がいらっしゃいます。本業と両立をするには、工夫をする必要があります。2007年に中小企業や個人事業主向けにインターネットを活用した営業・拡販・集客コンサルティングを行っている新井一さんは工夫しながらすべて一人で週末起業と本業を両立しています。今回は、新井さんの週末起業の内容をお伺いしつつ、本業と週末起業を両立して、売上を伸ばす秘訣について考えていきたいと思います。さっそく週末起業を始めたきっかけからお伺いしてみました。
週末起業家成功事例

新井一さん
週末起業開業：2007年
初期投資：0円
パーソナルビジネスブレインズ
http://www.p2bco.net/

週末起業を始めたきっかけを教えてください。: インターネットがブームになった90年代後半からネットの世界にのめり込み、自分でホームページをつくったりして趣味で楽しんでいました。そのうち趣味が高じて、インターネットでの集客やマーケティングの仕事で簡単な副業でするようになりました。また本業のほうで海外営業の経験があり、海外にも友達がたくさんいたので、こうした人脈を活用しながら、ビジネスができないかなと思ったのが週末起業を始めたきっかけになります。2007年からスタートしました。
どのような内容の週末起業なのですか？: メインは、やはり拡販＆集客のコンサルタントです。コンサルティングの内容はインターネット上での宣伝を強化するところからアドバイスをするので、主にホームページ改善やネット上にある販促ツールの活用方法などのコンサルティングが中心となります。ホームページも制作することもありますが、ホームページを制作して終わりという、使い勝手のよい制作会社ではなく、クライアントに高付加価値のサービスを提供できるビジネスを目指しています。

主なクライアントは、個人、家族でやっているような小規模な会社、個人事業主、そして週末起業家とその予備軍になります。

自社のホームページからの売上が上がらない、お客が取れないという悩みに対して、インターネットの活用状況をヒアリングし、費用がほとんどかからない販促方法を提案し、大きなビジネスにつなげる入り口を紹介しています。具体的には、インターネットマーケティングでの拡販、海外進出での拡販などのメニューがあります。8割方がインターネットでの仕事、2割が海外向けの仕事になっています。海外向けのマーケティングは、私が持っている海外の人的ネットワークとインターネットを活用して低価格で行える国際ビジネスサポートを目指しています。
海外進出のための拡販というのは具体的にどのようなアドバイスをするのですか？: 海外進出での拡販は、海外で売りたいという会社があれば、どうすればビジネスになるのかを一緒に考えていきます。そのうえで、必要であれば、その会社の海外代理店となる会社の発掘や見込み顧客（バイヤー）を探す作業を代行で行うこともありますし、現地の薬事法をチェックするなどの商品取引を行うために必要な関連法律のコンサルティングなど貿易実務を含めてトータルに行います。現在は、中国華南地区、上海、香港の友人と連携して仕事をしています。中小企業や個人事業が海外に進出するためのビジネスサポート全般を担当しています。
中小企業からも問い合わせなども多いと聞きましたが、本業との両立はどのように行っているのですか？: 営業は自分で行って、それ以外の仕事は他人に仕事を振るようにしています。たとえば、私は本業と両立をするために次の4つのことを行っています。

第一にレンタル事務所と契約し、電話応対を外注しています。ロケーションは台東区と有名な場所ではないのですが、単なる電話転送でなく、簡易的な応対、報告をしてくれるサービスを選びました。レンタル事務所の使用料金は毎月9000円で決して安くはない金額なのですが、本業で忙しいときもクライアントからの簡単な問い合わせについて対応してくれるので、とても便利です。コンサルタントというのは、信用が大きなウェイトを占めます。単なる電話転送だけですと、クライアントの心証もよくないですし、なかなか成約に結び付かないということがあるのです。

第二に無料で使えるサービス、ツールをたくさん利用しています。たとえば、無料ＰＨＰやオープンソース、ＲＳＳなど、他の誰かが作って配布しているものを利用しています。たとえばホームページ制作もサービスの一環で行うことがあります。ご存じの方も多いと思いますがホームページを最初から自分で制作するのは時間が非常にかかるわけです。そこでなんとか作業時間を短縮しようと思えば、他人がつくってくれたテンプレートなどを活用してホームページを作ったほうが、作業時間を大幅に短縮できます。私の場合は、オープンソースのWordPressを使うことで、納期を縮めることができますし、費用も減らすことができるのです。

第三に発信力が高い人の仕事を無償で積極的に受けています。代わりに宣伝やご紹介を頂くことが多くあり、受注につながっています。また、クライアントから依頼される新規顧客紹介を週末起業家に依頼することがあります。自分一人のネットワークですと限られてきますが、週末起業家のネットワークを活用させていただくことで、無限の広がりがあります。

第四に週末起業フォーラムなどのＮＰＯやサークルに所属しており、人脈を広げるための場を提供いただいております。
成約が多く、仕事が抱えきれないほどになってしまったらどうするのでしょうか？: そうならないように、クライアントに働いてもらっています。仕事を受注したら、前もって作ってあったチェックリストで集客や拡販に必要な材料を顧客が持っているかどうかを確認します。そしてない場合は、顧客にアイデアを考えて来てもらいます。コンサルティングは形がないものなので、仕事を受注すると、実際に会って話し合いのなかで、コンサル内容を決めたり、アイデアを詰めるケースが多いのですが、それでは時間もかかりますし、こちらが対応できないことまで仕事として発生する可能性があります。大手であったり、人数が多いコンサルティング会社であれば、問題はないのですが、週末起業でコンサルティングを行うには、なるべく仕事をパッケージ化しないと一人では対応しきれなくなってしまいます。人が必要になって人を雇ってしまうと採算が合わなくなってしまいがちです。そういうのを避けるためにも予め作業を進める上で必要なチェック項目をつくり、顧客にアイデアを詰めてもらってから打ち合わせをするのです。
今後の展開を教えてください: 現在、中国からの仕入れ、仕入先開拓の代行、中国へのテスト販売代行や販促サポートを積極的に進めています。また、週末起業家同士で連携して、「スピード起業ゼミナール」というセミナー事業を立ち上げました。ビジネスモデルの確立から、その後の販売促進、独立起業を見据えた勉強会です。営業力の強い人的ネットワークを拡大し、起業に繋がる「経済的に成功する週末起業の実現」にこだわりたいと考えています。